Es besteht kein Zweifel daran, dass Künstliche Intelligenz (KI) unseren Alltag verändert und auch in Zukunft ein immer wichtigerer Bestandteil unseres Geschäfts- und Privatlebens sein wird. Ihr Unternehmen bietet dem Markt 3 verschiedene Programme an, durch die Sie eine Vielzahl von Erfahrungen und Kenntnissen gesammelt haben. Welche Erfahrungen haben Sie im Hinblick auf die Anwendung von KI in Unternehmen gemacht?
Die Einführung von KI in die interne Arbeitsumgebung ist eine Revolution auf dem heutigen Markt! AI Krpan ist ein Programm, das man einfach haben muss. Unser Rechtsassistent, den wir entwickelt haben, funktioniert NICHT wie Google (er ist nicht nur eine Suchmaschine, die mögliche Lösungen anbietet und Unterlagen sammelt), sondern ist so konzipiert, dass er Rechtsfragen wie ein Mensch löst – es nimmt einen Standpunkt ein und argumentiert ihn. Selbstverständlich wird dies durch Gesetzesbestimmungen und einschlägige Rechtsprechung untermauert. Das EU-Rechtsmodell funktioniert nach einem ähnlichen Prinzip und liefert Antworten aus der geltenden europäischen Gesetzgebung (Richtlinien, Verordnungen, Vorschriften, Leitlinien). Derzeit sind die Rechtsvorschriften Kroatiens und Österreichs einbezogen, und in den kommenden Monaten werden die Rechtsvorschriften von Deutschland und Ungarn hinzukommen. Ziel dieses Modells ist es aber, die Rechtsvorschriften von mindestens 15 EU-Mitgliedstaaten in die Datenbank aufzunehmen.
KMU sind bei der Einführung von KI in ihr Geschäft weniger flexibel, da sie nur über begrenzte Ressourcen und Fachkenntnisse in diesem Bereich verfügen. Sie brauchen mehr Zeit, um sich anzupassen, daher schärfen wir ihr Bewusstsein für die Vorteile der KI systematisch und auf verschiedene Weise. Dennoch folgen auch diese Unternehmen zunehmend dem Beispiel der großen Konzerne. Die Einführung jeglicher Veränderungen stößt zunächst auf Widerstand, vor allem, weil sie nicht wissen, wie sie vorgehen sollen. Ausschlaggebend ist an dieser Stelle das Verständnis des Managements für die Implementierung von KI im Unternehmen und die entsprechende Schulung dazu. Durch konkrete Beispiele, Vorträge, Beratung und Lösungen versuchen wir, die Verantwortlichen in den Unternehmen so gut wie möglich über den Nutzen von KI zu informieren und sie so auf den richtigen und unumgänglichen Entwicklungsweg zu führen.
Sind slowenische Unternehmen bereit, KI-Technologien in ihren Geschäftsbetrieben einzusetzen? Gibt es einen bestimmten Sektor der slowenischen Wirtschaft, der in dieser Hinsicht positiv auffällt?
Den Daten zufolge stechen in Slowenien Branchen wie Informationstechnologie, Telekommunikation, Versicherungen, Pharmazie, innovative Dienstleistungen, Finanzdienstleistungen und andere hervor. Diese Branchen haben oft einen stärkeren Fokus auf digitale Technologien, was zu einer besseren Annahme von KI-Lösungen führt.
Fakt ist aber, dass der gesamte Markt heutzutage über KI spricht; auf allen Konferenzen und Veranstaltungen ist KI das zentrale Thema. Als Folge dieses hohen Bekanntheitsgrades wachsen die Offenheit und Bereitschaft der Unternehmen, KI-Technologien einzusetzen.
Die Tatsache, dass Facebook 10 Monate brauchte, um den millionsten Nutzer zu bekommen, und die erste KI-App nur 5 Tage, lässt schlussfolgern, dass es KEINE Zeit mehr für die Implementierung von KI in Unternehmen gibt. Wir müssen es sofort und schrittweise angehen.
Es scheint, dass wir uns beim Einsatz von KI-Technologien auf den verschiedenen Geschäftsebenen der Unternehmen noch in einem sehr frühen Stadium befinden. Welchen Rat würden Sie einem Unternehmen geben, das KI-Technologien und Programme effektiv in sein Geschäft einführen möchte?
In der Regel wissen Unternehmen nicht, wie sie KI implementieren sollen, weil sie sich in einer Sackgasse befinden, vor einer großen Herausforderung, da dieses Thema leider weiterhin auf taube Ohren stößt. Es ist wichtig, den ersten Schritt zu machen. Und zwar heute, nicht morgen. Man muss interne Kenntnisse aufbauen, neue Tools testen, die in der Regel kostenlos sind, neue Mitarbeiter mit den erforderlichen Wissen einstellen, interne Prozesse umgestalten, die Unternehmenskultur ändern, die Datenqualität sicherstellen und vieles mehr. Außerdem sollte man sich so schnell wie möglich ein passendes Partnerunternehmen suchen, denn immer mehr Unternehmen erkennen die strategische Bedeutung von KI und es wird immer schwieriger, die richtigen Experten zu finden. Für die eigentliche Implementierung von KI ist es wichtig, die Ziele des Unternehmens und die Bedürfnisse der Nutzer klar zu definieren und die Zielgruppe gründlich zu recherchieren. Dann beginnen Sie mit dem Entwurf des KI-Modells. Sobald Sie das erste KI-Modell entwickelt haben, testen Sie es an einer kleinen Anzahl von Nutzern, damit Sie das Feedback dazu verwenden können, die optimale KI-Nutzererfahrung für Ihr Unternehmen zu schaffen.
Führen Sie KI schrittweise in Ihr Unternehmen ein. Wer KI heute schon beherrscht, wird auch in Zukunft erfolgreich sein.
Eine ablehnende Haltung gegenüber der Implementierung von KI ist nicht der richtige Weg. Es geht vielmehr um die Frage: „Wie kann ich KI nutzen, um meinen Arbeitsprozess zu erleichtern?“ oder „Wie kann mir KI helfen?“. Dieser Ansatz wird uns dazu bewegen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Berichten Sie uns schließlich von Ihren Erfolgen und Herausforderungen bei der Implementierung von KI-Programmen für juristische Zwecke und was dies für Sie als Kanzlei bedeutet? Wie sieht es mit dem Schutz vertraulicher Daten aus?
Die praktische Anwendung der künstlichen Intelligenz nimmt täglich neue Dimensionen an. Unternehmen und Institutionen erkennen zunehmend, dass dies der unvermeidliche Weg in die Zukunft ist und dass sie früher oder später „in den sauren Apfel beißen“ müssen. Tatsache ist, dass größere slowenische Unternehmen zunehmend die Bedeutung der Einführung von KI in ihr Geschäft erkennen, indem sie entweder unser Programm AI-KRPAN als Assistent nutzen, der alle rechtlich vollständigen Antworten auf Fragen aus der slowenischen Gesetzgebung und Rechtsprechung liefert, oder indem sie KI-Lösungen in ihrem internen Geschäftsumfeld einsetzen wollen. Große Unternehmen sind oft auch besser in der Lage, KI in ihr Geschäft zu integrieren, da das Verständnis für solche Veränderungen deutlich höher ist als in kleineren Betrieben, in denen dieser Bereich noch „manuell“ verwaltet wird. Unser Unternehmen entwickelt derzeit mit der ProSol-Technologie die Integration von KI in einigen größeren slowenischen Unternehmen, die zunehmend erkennen, dass dies der richtige und unumgängliche Weg der Entwicklung ist.
Dadurch, dass unsere Entwicklung auf modernsten Technologien basiert und wir höchste Datenschutzstandards einhalten, stellen wir uns täglich neuen Geschäfts- und Entwicklungsherausforderungen. Auf dieser Basis können wir auch für die anspruchsvollsten Kunden optimale Lösungen anbieten.
Der Schutz vertraulicher und persönlicher Daten ist sicherlich ein sehr wichtiger Aspekt, daher müssen die Nutzer einen vertrauenswürdigen Partner finden, der ein Höchstmaß an Datensicherheit bietet. In unserem Unternehmen erfüllen wir alle GDPR-Standards und wir verfügen auch über die Technologie, um ein maßgeschneidertes Modell der künstlichen Intelligenz auf einem lokalen Server zu integrieren, wodurch keine Daten exportiert werden.
